Relier la proposition aux conditions réelles
Comparez les conditions annoncées avec ce que vous avez décrit : où se trouve le véhicule, quel accès permet de le rejoindre et quels éléments de son état peuvent compliquer le chargement. Indiquez notamment si les roues, les clés ou certaines pièces sont absentes, dans la mesure où vous le savez. Le démarrage du moteur, la rotation des roues et le fonctionnement de la direction sont des points distincts ; ne les déduisez pas les uns des autres.
Si une information n’a pas été vérifiée, dites-le au professionnel. Ne réalisez pas d’essai risqué pour compléter la description. Une proposition établie sur un état supposé peut devoir être réexaminée lorsque les conditions réelles diffèrent.
Faire préciser ce qui est compris
Demandez au professionnel si la proposition comprend le chargement, le transport jusqu’au centre VHU et les frais associés, ou si certains éléments seront facturés séparément. Faites préciser ce qui se passerait si l’accès ou l’état exige une manutention différente. Le transport proposé et ses modalités doivent être confirmés ; le montant et le rendez-vous nécessitent votre accord.
La remise d’un véhicule complet au centre VHU est gratuite, mais cela ne détermine pas à lui seul les conditions du transport proposé. Décrivez les pièces absentes pour permettre au professionnel d’examiner les modalités de remise et de chargement. Le centre habilité reste responsable de la destruction et remet le certificat correspondant lors de la prise en charge.
Confirmer les renseignements avant l’enlèvement
Si l’emplacement ou l’état a changé depuis votre demande, communiquez la mise à jour au professionnel avec lequel vous échangez. Dans une nouvelle demande, précisez qu’il s’agit d’un complément et rappelez le véhicule concerné. Vous pourrez préparer des photos pour illustrer les éléments visibles et les transmettre directement au professionnel par un moyen convenu avec lui.
Pour joindre Epavor au sujet de votre demande à Ascoux, appelez le 06 44 66 50 52. Epavor met en relation les demandeurs et les professionnels ; c’est le professionnel qui examine la situation et confirme les modalités. Conservez les pièces nécessaires à la cession pour la remise du véhicule.
