Bavent
Si le moteur de votre voiture à Bavent ne démarre plus, cela ne dit pas à lui seul si elle peut rouler ou être manœuvrée pour le chargement. Décrivez séparément ce que vous savez des roues et de la direction.
Précisez que le moteur ne démarre plus, puis indiquez si les roues tournent librement et si la direction fonctionne, lorsque vous le savez déjà. Ces faits décrivent des aspects différents : un moteur à l’arrêt n’indique pas à lui seul si le véhicule peut être déplacé. Si vous n’avez pas vérifié les roues ou la direction, dites que ces points restent inconnus au lieu de risquer un essai.
Une voiture qui roule encore et une voiture dont les roues ou la direction ne répondent pas peuvent nécessiter des moyens de manutention différents. Le professionnel examine vos indications avec l’emplacement et l’accès, puis confirme le chargement qu’il peut proposer. Signalez aussi les clés ou pièces manquantes : leurs conséquences dépendent du véhicule et de son état, et les clés ne remplacent pas les documents de cession.
Dans les champs de la demande Epavor, mentionnez le modèle, l’emplacement, l’état du démarrage et les points encore incertains. Indiquez les documents disponibles. Epavor vous met en relation avec un professionnel qui examine la situation et précise la prestation et le transport. Si vous préparez des photos de l’accès ou du véhicule, transmettez-les vous-même au professionnel par le moyen convenu.
Oui, c’est possible : le démarrage du moteur, la rotation des roues et le fonctionnement de la direction sont distincts. Décrivez ce que vous savez de chacun et les points non vérifiés.
Non. Décrivez vos observations existantes et dites ce qui reste incertain ; le professionnel examinera les informations pour confirmer les moyens de chargement.