Décrire ce qui est connu et inconnu
Précisez depuis quand les clés ne sont pas disponibles et si vous connaissez l’état du moteur, des roues ou de la direction. Distinguez ce que vous avez observé auparavant de ce qui n’est plus vérifiable sans clé. Les clés concernent l’accès et la manutention ; leur absence ne renseigne pas à elle seule sur l’état mécanique.
Dans votre demande d’enlèvement à Betz, indiquez aussi la position du véhicule et les éventuelles pièces manquantes. Vous pouvez préparer des photos pour éclairer ces éléments. Vous les transmettrez au professionnel par le moyen convenu ensemble ; elles ne remplacent pas la description des fonctions inconnues.
Faire confirmer le chargement avant le déplacement
Sans clés, le professionnel ne peut pas supposer que la direction ou les roues peuvent être mobilisées. Décrivez l’accès au véhicule et les obstacles connus, puis demandez quelles modalités de chargement sont possibles. Le professionnel examine les éléments transmis et confirme les conditions de prise en charge ; le rendez-vous et le transport sont à convenir avec lui.
La gratuité concerne la remise d’un véhicule complet au centre VHU. Si des pièces manquent, décrivez-les également afin que le professionnel examine les conditions de remise et de chargement. L’absence des clés ne remplace ni cette description ni les documents de cession.
Préparer les documents indépendamment des clés
Pour une voiture immatriculée en France avec carte grise, préparez le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative de moins de quinze jours. Tous les cotitulaires signent le titre sauf représentation valable ; ajoutez la mention datée « pour destruction ». La présence des clés facilite l’accès ou la manutention, mais ne tient pas lieu de justificatif.
Lors de la prise en charge, le centre VHU habilité remet un certificat de destruction. Conservez-le et informez ensuite votre assureur ; l’assurance ne prend pas fin automatiquement.
