Enlèvement d’épave à Bouzigues : accès par portail fermé
4,9★★★★★(1 127 avis)
À Bouzigues, si le professionnel doit franchir un portail fermé pour atteindre votre voiture, précisez qui pourra l’ouvrir au créneau convenu. Vérifiez aussi séparément si le passage et l’emplacement permettent d’approcher le véhicule de chargement.
Dans votre demande, indiquez que le portail est fermé et précisez ses horaires ou les conditions connues d’ouverture. Convenez avec le professionnel de la personne qui sera présente au créneau retenu. Si un moyen d’accès confidentiel est nécessaire, organisez sa transmission directement avec lui et choisissez ensemble la façon de procéder.
Ne communiquez pas un code ou une clé dans une description générale ; convenez directement avec le professionnel de la façon de les lui transmettre. Le point utile à préparer pour la demande est de savoir qui pourra ouvrir et à quel moment ; l’accès ne doit pas être supposé disponible sans cette coordination.
Vérifier l’espace au-delà du portail
L’ouverture du portail permet de franchir l’entrée, mais ne garantit pas qu’un véhicule de chargement puisse atteindre la voiture ou manœuvrer. Décrivez la largeur du passage, la hauteur libre, les virages et la place disponible autour du véhicule, selon ce que vous connaissez. Si une mesure est incertaine, dites-le clairement.
Des photos préparées de l’entrée, du trajet et de l’emplacement peuvent aider à montrer les repères visibles. Vous les transmettrez ensuite au professionnel par le moyen convenu ensemble. Une image peut aider à comprendre la configuration, mais une hauteur ou une largeur limitée doit aussi être décrite ou mesurée lorsque c’est possible.
Confirmer les modalités avant la remise
Décrivez l’accès, l’emplacement et la personne qui pourra ouvrir dans votre demande. Le professionnel examine la configuration et confirme la prestation ainsi que les modalités du transport proposé. Pour une épave, la remise d’un véhicule complet au centre VHU est gratuite ; les modalités de transport restent à confirmer. Epavor vous met en relation avec un professionnel ou lui transmet votre demande.
Indiquez qui pourra ouvrir l’accès au créneau convenu et quelles sont les contraintes connues. Convenez directement avec le professionnel de tout moyen d’accès confidentiel.
L’ouverture du portail suffit-elle à préparer le chargement ?
Non. Décrivez aussi la largeur, la hauteur, les virages et la place pour approcher la voiture, car l’accès ouvert ne garantit pas l’espace de manœuvre.
