L’essentiel, avant de commencer
Quel coût ? Quel délai ?
Les conditions sont examinées au cas par cas après échange sur l’état du véhicule et son accès. Une liste de pièces ou une description sommaire ne suffit pas à décider automatiquement de la gratuité.
0 €si complet et accessible
Une gratuité expliquée
Véhicule complet et accessible
L’enlèvement est gratuit si le véhicule est complet et accessible. Décrivez les éléments manquants éventuels et l’endroit où il se trouve afin que le professionnel puisse étudier votre situation. La gratuité concerne ces deux conditions réunies ; elle ne se déduit pas d’une seule caractéristique.
Autres situations et frais possibles
Si le véhicule n’est pas complet ou si son accès est difficile, des frais peuvent être proposés. Le professionnel vous en précise les conditions avant l’enlèvement, et vous devez les accepter avant toute prise en charge. Aucun montant ne peut être déduit d’un seuil mécanique ou d’une liste standard.
24–48 hselon disponibilité et urgence
De la demande à l’enlèvement
L’enlèvement peut être organisé sous 24 à 48 heures selon les disponibilités et l’urgence. Ce délai commence à votre première demande et se termine à l’arrivée de la dépanneuse : il inclut les échanges sur le véhicule, l’examen des conditions et l’organisation du rendez-vous. Il ne s’agit pas d’un délai garanti.
Pour préparer l’échange, indiquez où se trouve le véhicule, comment on y accède et ce que vous savez de son état. Rassemblez les documents disponibles et les clés si vous les avez. Le professionnel pourra ainsi examiner les éléments utiles, puis convenir avec vous d’un créneau et du lieu de prise en charge. Le formulaire transmet une demande ; il ne réserve pas une intervention.
Des rôles clairs à chaque étape
Pourquoi passer par Epavor ?
Un seul contact pour préparer votre enlèvement
Epavor reçoit les demandes à Briis-sous-Forges et les transmet à un professionnel de l’enlèvement. Vous pouvez appeler le 06 44 66 50 52 ou présenter votre besoin via le formulaire. Ce premier échange sert à décrire le véhicule, son emplacement et les conditions d’accès ; il permet de connaître les suites possibles avant de donner votre accord.
Le professionnel examine votre situation, précise les conditions et organise la prestation avec vous. La destruction et la remise du certificat relèvent ensuite du centre VHU habilité qui prend le véhicule en charge. Si votre voiture peut encore être vendue plutôt que destinée à la destruction, vous pouvez aussi vous renseigner sur la [reprise de voiture à Briis-sous-Forges](/reprise-voiture-briis-sous-forges). Il s’agit d’une démarche différente, soumise à l’examen et à l’accord d’un acheteur professionnel.
Votre situation et vos coordonnées.
Accès, transport et rendez-vous convenus.
Destruction et certificat correspondant.
04 · Les étapes
Les étapes de la demande à la collecte
- Décrivez le véhicule, son état connu, son adresse exacte et les conditions d’accès lors de votre première demande.
- Après examen de la situation, le professionnel vous précise les conditions ; préparez les pièces utiles et convenez ensemble du rendez-vous.
- Au créneau convenu, le professionnel organise la collecte et le centre VHU habilité prend en charge le véhicule pour destruction.
05 · Véhicules concernés
Des situations de véhicule à décrire
Voiture immobilisée
Si votre voiture ne démarre plus, précisez depuis quand elle est immobilisée et où elle se trouve. Cette information aide le professionnel à examiner les modalités possibles, sans constituer à elle seule une confirmation d’enlèvement.
Véhicule accidenté
Pour un véhicule endommagé, décrivez les dommages visibles et signalez toute évolution récente. N’essayez pas de le déplacer pour préparer la demande ; le professionnel vous indiquera les informations nécessaires à l’étude de la prise en charge.
Véhicule incomplet
Si des éléments sont absents, listez-les aussi précisément que possible et indiquez si vous disposez encore des clés. L’éligibilité et les frais éventuels sont étudiés au cas par cas, puis expliqués avant que vous acceptiez l’enlèvement.
Véhicule situé dans un accès contraint
Si la voiture se trouve dans une cour, un garage ou derrière un portail, communiquez l’adresse et décrivez le passage disponible. Le professionnel doit pouvoir examiner l’accès réel avant de confirmer les conditions de collecte.
06 · Accès au véhicule
Adresse, accès, clés et présence
Donnez l’adresse précise où se trouve le véhicule, ainsi qu’une indication utile pour retrouver l’entrée à utiliser. Décrivez le chemin d’accès, les portails ou obstacles connus et l’emplacement du véhicule sur la propriété. Si la situation a changé depuis votre demande, transmettez l’information au professionnel avant le rendez-vous.
Indiquez si vous avez les clés et si vous pourrez être présent à l’heure convenue. Si vous ne pouvez pas venir, signalez-le afin de convenir des modalités avec le professionnel. Ne tentez pas de déplacer ou de manipuler un véhicule endommagé pour faciliter l’accès ; expliquez simplement ce qui est observable et laissez le professionnel évaluer l’organisation adaptée.
07 · Les documents
Pièces à préparer pour une destruction
Pour un véhicule immatriculé en France destiné à la destruction, préparez les documents applicables à votre situation :
- La carte grise : elle porte la mention datée « Cédé le » ou « Vendu le », suivie de « pour destruction », puis la signature de tous les cotitulaires, sauf représentation valable.
- Le certificat de cession Cerfa 15776 : renseignez les éléments relatifs au centre VHU ; l’exemplaire 2 est destiné au centre.
- Le certificat de situation administrative : il doit dater de moins de quinze jours.
- Le justificatif remplaçant le titre, si nécessaire : déclaration de perte si la carte grise est perdue, déclaration de vol déposée auprès de la police ou de la gendarmerie si le titre a été volé, ou avis de retrait si le titre a été retiré après dommage.
La déclaration de vol concerne bien le titre : elle n’implique pas que le véhicule a été volé. La cession et le certificat de situation administrative récent restent nécessaires lorsque le titre manque. Les clés ne remplacent pas les papiers. Le certificat de destruction, lui, est remis par le centre lors de la prise en charge ; il n’est pas à obtenir avant votre premier contact. Pour les règles détaillées, consultez Service-Public.fr.
08 · Après l’enlèvement
Après la prise en charge du véhicule
Le centre VHU habilité remet le certificat de destruction lors de la prise en charge du véhicule. Conservez ce document avec les justificatifs de cession remis ou établis à cette occasion. Il atteste la destination du véhicule et permet de garder une trace de la démarche ; il n’est pas nécessaire d’attendre la destruction physique pour le recevoir.
Après la prise en charge, informez votre assureur de la cession et transmettez-lui les éléments qu’il demande. La résiliation du contrat n’est pas automatique : vérifiez avec votre assureur les démarches adaptées à votre situation. Si un justificatif manque ou si une information portée sur un document semble erronée, contactez le professionnel ou le centre qui l’a remis afin de retrouver la pièce ou de signaler l’erreur.
09 · Zone d’intervention
Demande à Briis-sous-Forges et autour
Indiquer la commune réelle du véhicule
Pour une demande à Briis-sous-Forges, indiquez où se trouve le véhicule, même si votre adresse personnelle est différente. Donnez son adresse exacte et une indication pour repérer l’entrée à utiliser.
Si votre voiture se trouve dans une commune voisine
Si votre voiture se trouve à Fontenay-lès-Briis, Vaugrigneuse, Forges-les-Bains, Limours ou Bruyères-le-Châtel, indiquez cette commune dès le premier contact. Le professionnel pourra examiner votre demande et convenir avec vous des conditions de collecte.