Décrire pourquoi la voiture ne roule pas
Précisez si le moteur ne démarre pas, si une roue est bloquée ou si un autre défaut empêche de conduire la voiture. Ces observations sont différentes : une panne moteur ne dit pas nécessairement si les roues tournent, et une voiture stationnée n’est pas automatiquement non roulante. Si vous ne savez pas vérifier un point, indiquez qu’il reste inconnu plutôt que de tenter un essai risqué.
Mentionnez ce qui a été diagnostiqué, le cas échéant, en le distinguant de ce que vous avez simplement observé. Un diagnostic identifie une cause ; il ne signifie pas qu’une réparation a été faite. Le professionnel peut ainsi examiner plus clairement l’état décrit et les points à vérifier.
Préciser le déplacement et les conditions
Indiquez où se trouve la voiture, si elle peut être déplacée dans son emplacement et quels obstacles compliquent son chargement. Expliquez si elle est accessible, si les roues roulent et si la direction fonctionne, dans la mesure où vous le savez. Ces renseignements permettent au professionnel d’examiner l’organisation du transport et de préciser ce qui serait inclus dans une éventuelle offre.
Une vente à un professionnel nécessite son examen et son accord. Demandez quelles modalités de transport sont prévues et quels frais éventuels influent sur le montant que vous recevrez. Le prix final et les conditions de vente se conviennent après examen ; une estimation avant cet examen reste indicative.
Présenter une demande de reprise
Dans le formulaire, saisissez les renseignements connus sur le modèle, l’état, les défauts, le kilométrage et la possibilité de déplacer la voiture. Epavor reçoit la demande et vous met en relation avec un professionnel, qui examine la situation et précise sa proposition. Les coordonnées permettent de rester joignable pour cet échange.
Vous pouvez préparer des photos de l’accès et des défauts visibles ainsi que les justificatifs disponibles. Vous les transmettez vous-même au professionnel lors des échanges ultérieurs, par un moyen convenu ensemble. Le formulaire ne transmet pas ces fichiers, ne calcule pas de prix et ne réserve pas de rendez-vous. Pour joindre Epavor, appelez le 06 44 66 50 52.
