Expliquez ce que les anciennes photos ne montrent plus
Une image prise avant un choc, une panne ou une modification documente l’apparence de la voiture à cette date. Elle ne permet pas de déduire l’état actuel des zones touchées ni les conséquences d’un changement survenu depuis. Mentionnez la date approximative des images et ce qui s’est produit ensuite, afin que le professionnel ne les interprète pas comme une représentation récente.
Si vous ne pouvez pas obtenir immédiatement de nouvelles vues, décrivez les différences visibles ou les éléments modifiés. Une description complète aide à comprendre la limite des images, sans prétendre remplacer un examen du véhicule.
Préparez des vues utiles et un descriptif
Si vous le pouvez, prenez des photos actuelles de l’extérieur, de l’intérieur et des zones concernées par le dommage ou la modification. Choisissez des vues nettes qui montrent les éléments visibles ; une photo ne révèle pas nécessairement un défaut mécanique ou l’état d’une partie cachée. Ajoutez une description des changements et des défauts connus.
Indiquez également le modèle, le kilométrage et l’entretien. Une photo lisible du compteur peut appuyer le kilométrage déclaré, tandis que les factures attestent des interventions passées sans garantir l’état présent. Préparez les images pour que le professionnel puisse les recevoir ensuite par le moyen convenu.
Transmettez votre demande et les photos séparément
Dans le formulaire Epavor, saisissez les renseignements sur le véhicule et son état actuel ; décrivez les photos dont vous disposez sans présenter des images anciennes comme actuelles. Le formulaire recueille les informations saisies et vos coordonnées. Epavor vous met en relation avec un professionnel ou lui transmet votre demande.
Vous préparez les photos et justificatifs puis les transmettez vous-même au professionnel par un moyen convenu ensemble. Celui-ci examine les éléments et peut demander des précisions ou un examen du véhicule. Une estimation avant examen reste indicative ; prix et conditions de vente nécessitent un accord après l’examen.
