Prévoir qui ouvrira le portail
Indiquez dans votre demande qui pourra ouvrir l’accès au créneau convenu : vous-même ou une personne que vous aurez prévenue. Si cette disponibilité dépend d’une heure ou d’une contrainte particulière, décrivez-la dans le commentaire et gardez vos coordonnées à jour pour que le professionnel puisse vous joindre.
Si une clé, un code ou un autre moyen confidentiel est nécessaire, convenez directement avec le professionnel de la manière de le lui communiquer. Ne placez pas un code d’accès dans une demande générale ; les modalités se décident entre vous lorsque vous échangez.
Décrire aussi l’espace de chargement
L’ouverture du portail ne garantit pas que la voiture puisse être approchée ou chargée. Décrivez la largeur de passage si vous la connaissez, la place disponible devant et autour du véhicule, ainsi que tout obstacle qui limite une manœuvre. Une voiture peut être accessible une fois le portail ouvert tout en restant difficile à atteindre avec les moyens de chargement nécessaires.
Vous pouvez commencer la demande en décrivant le véhicule, son emplacement et les contraintes d’accès. Epavor vous met en relation avec un professionnel, qui examine ces éléments et confirme si la prestation et les modalités proposées sont possibles. Le transport et le rendez-vous sont à convenir avec lui.
Préparer la remise pour destruction
Si la voiture est immatriculée en France et que vous avez sa carte grise, préparez le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative daté de moins de quinze jours. La carte grise doit porter la mention datée « pour destruction » ; tous les cotitulaires la signent, sauf représentation valable. La présence des clés concerne l’accès et la manutention, mais ne remplace pas ces documents.
La remise d’un véhicule complet au centre VHU est gratuite. Décrivez les pièces absentes afin que le professionnel examine les conditions de remise et de chargement. Le certificat de destruction est remis par le centre lors de la prise en charge ; conservez-le et informez ensuite votre assureur.