L’essentiel, avant de commencer
Quel coût ? Quel délai ?
Les conditions sont examinées au cas par cas après votre premier contact : l’état du véhicule et les possibilités d’accès comptent dans l’étude. Le professionnel vous précise les conditions avant toute décision.
0 €si complet et accessible
Une gratuité expliquée
Véhicule complet et accessible
L’enlèvement est gratuit lorsque le véhicule est complet et accessible. Décrivez son état et son emplacement afin que le professionnel puisse examiner si ces conditions sont réunies. La présence de pièces ne suffit pas, à elle seule, à déterminer l’éligibilité. La remise d’un véhicule complet au centre VHU habilité est gratuite.
Autres situations et frais possibles
Si le véhicule est incomplet ou difficile d’accès, des frais peuvent être proposés. Ils ne sont pas automatiques : leur montant et les conditions doivent vous être annoncés et acceptés avant l’enlèvement. Un garage, une rampe ou un plafond bas sont à signaler pour permettre l’étude de la configuration, sans conclure à distance sur la faisabilité.
24–48 hselon disponibilité et urgence
De la demande à l’enlèvement
L’enlèvement peut avoir lieu sous 24 à 48 heures selon les disponibilités et l’urgence. Ce délai part de votre première demande et va jusqu’à l’arrivée de la dépanneuse ; les échanges sur l’état du véhicule, l’examen de l’accès et l’organisation du rendez-vous sont compris dans cette période. Il ne s’agit pas d’un délai garanti.
Lors de votre demande, indiquez où se trouve le véhicule et les contraintes d’approche connues. Le professionnel pourra préciser les renseignements nécessaires, puis convenir avec vous des modalités et du créneau. Préparez les documents disponibles et les informations utiles avant l’échange. Le formulaire recueille votre demande, mais ne réserve pas automatiquement l’intervention ni un rendez-vous.
Des rôles clairs à chaque étape
Pourquoi passer par Epavor ?
Un seul contact pour préparer votre enlèvement
Epavor reçoit les demandes concernant les véhicules hors d’usage à Auneau et les transmet à un professionnel, ou vous met en relation avec lui. Ce premier contact permet de décrire le véhicule, de préciser son emplacement et de connaître les conditions envisagées avant de donner votre accord. Appelez le 06 44 66 50 52 ou utilisez le formulaire pour présenter le besoin.
Le professionnel examine la situation, convient avec vous des conditions et organise la prestation si elle peut être réalisée. Si vous souhaitez plutôt céder un véhicule en vue d’une reprise, il s’agit d’une démarche différente : consultez la page de [reprise de voiture à Auneau](/reprise-voiture-auneau). Une épave destinée à la destruction suit, elle, le parcours vers un centre VHU habilité.
Votre situation et vos coordonnées.
Accès, transport et rendez-vous convenus.
Destruction et certificat correspondant.
04 · Les étapes
Les étapes de la demande à la prise en charge
- Présentez le véhicule, son état, son emplacement à Auneau et les contraintes d’accès que vous avez observées, notamment en garage couvert.
- Le professionnel examine les renseignements, vous communique les conditions et frais éventuels, puis vous convenez ensemble de la préparation et du rendez-vous.
- Au rendez-vous, le véhicule est enlevé selon les conditions convenues, puis remis à un centre VHU habilité.
Un formulaire transmet votre demande, sans confirmer à lui seul un enlèvement. Attendez l’échange avec le professionnel pour convenir de l’organisation et donner votre accord sur les conditions proposées.
05 · Véhicules concernés
Les situations de véhicule à préciser
Véhicule complet et accessible
Décrivez son état et la façon dont il peut être approché. La gratuité s’applique si le véhicule est complet et accessible, après examen de la situation par le professionnel.
Véhicule incomplet
Signalez les éléments absents ou retirés et, si vous le savez, les circonstances. Cette description aide à étudier le dossier ; elle ne détermine pas automatiquement l’éligibilité ni les frais éventuels.
Véhicule immobilisé ou non roulant
Un véhicule qui ne peut plus circuler peut faire l’objet d’une demande d’enlèvement. Précisez où il se trouve et si la dépanneuse peut l’approcher, sans tenter de le déplacer ou de le remettre en état pour répondre au formulaire.
Véhicule dans un espace couvert
Pour une voiture sous un passage couvert ou dans un garage, mentionnez l’entrée, la rampe, la hauteur libre connue et l’espace d’approche. Le professionnel examine la compatibilité de ses moyens et confirme l’organisation avec vous avant l’intervention.
06 · Accès au véhicule
Décrire l’accès, les clés et votre présence
Si l’accès comporte une entrée étroite, une rampe ou un plafond bas, décrivez ce que vous observez et les possibilités d’approche. Vous pouvez indiquer les dimensions connues, sans les mesurer si cela présente une difficulté. Le professionnel s’appuie sur ces renseignements pour examiner la compatibilité de ses moyens et confirmer l’organisation ; aucune configuration ne peut être promise sur la seule base d’une description.
Précisez l’adresse réelle du véhicule, son emplacement dans la propriété, les éventuelles contraintes de stationnement ou d’ouverture et les horaires possibles. Indiquez si vous disposez des clés, où elles seront remises et si vous pourrez être présent. Si une autre personne accueille le professionnel, convenez à l’avance de sa disponibilité et des documents à lui confier. Ne manipulez pas le véhicule ni ses éléments pour faciliter l’accès.
07 · Les documents
Papiers à préparer pour la cession pour destruction
Pour un véhicule immatriculé en France destiné à la destruction, préparez les pièces applicables avant la remise. Les clés ne remplacent pas les documents du véhicule.
- Carte grise : inscrivez la mention datée « Cédé le » ou « Vendu le », suivie de « pour destruction », puis faites signer tous les cotitulaires, sauf représentation valable.
- Certificat de cession Cerfa 15776 : renseignez-le avec les informations du centre VHU ; l’exemplaire 2 lui est destiné.
- Certificat de situation administrative : il doit dater de moins de quinze jours au moment de la cession.
- Titre absent ou retiré : en cas de perte, prévoyez la déclaration de perte ; en cas de vol du titre, la déclaration de vol déposée auprès de la police ou de la gendarmerie ; après retrait du titre à la suite d’un dommage, l’avis de retrait. Le certificat de cession et le certificat de situation administrative restent nécessaires.
Le certificat de destruction, lui, est remis par le centre lors de la prise en charge : il ne fait pas partie des pièces à fournir au premier contact. Vous pouvez préparer les documents et les transmettre au professionnel par un moyen convenu.
08 · Après l’enlèvement
Après la prise en charge du véhicule
Lors de la prise en charge, le centre VHU habilité remet le certificat de destruction. Conservez-le avec les justificatifs de cession : il atteste la remise du véhicule au centre.
Informez ensuite votre assureur et demandez-lui quelles démarches sont nécessaires pour votre contrat. La résiliation n’est pas automatique. Gardez les copies des documents transmis et reçus. Si un justificatif manque ou comporte une erreur, signalez le problème à votre interlocuteur afin qu’il vous indique comment régulariser la situation.
09 · Zone d’intervention
Situer le véhicule à Auneau et dans les environs
À Auneau
Indiquez Auneau comme commune où se trouve réellement le véhicule, puis donnez son adresse et son emplacement précis. Si votre voiture est dans un garage à Auneau, précisez la porte d’entrée, la rampe et la hauteur libre connue ; ces détails aident le professionnel à examiner l’accès avant de convenir de l’organisation.
Autour d’Auneau
Si votre voiture est plutôt située à Aunay-sous-Auneau, Béville-le-Comte, Ablis, Gallardon ou Sainville, nommez la commune réelle dès la première demande. Epavor reçoit aussi les demandes dans ces communes ; l’adresse exacte et les conditions d’accès permettent au professionnel d’étudier les modalités de l’enlèvement avec vous.