Lister ce qui manque réellement
Notez les éléments effectivement retirés, par exemple une roue, une portière ou une pièce mécanique, sans supposer que des éléments sont absents parce qu’ils sont endommagés. Distinguez les pièces déposées de celles encore présentes mais inutilisables. Cette précision donne au professionnel une image plus fidèle du véhicule à prendre en charge.
Dans votre demande, décrivez le modèle, l’état général et chaque élément manquant que vous connaissez. Indiquez aussi les points que vous n’avez pas vérifiés. Vous pouvez préparer des photos du véhicule démonté pour illustrer l’inventaire et les transmettre ensuite au professionnel par le moyen convenu. Epavor transmet votre demande à un professionnel qui l’examine.
Relier l’inventaire au chargement
Les pièces absentes peuvent influer sur la façon d’accéder au véhicule ou de le charger. Les roues, les clés, la direction et l’état de déplacement sont des éléments distincts : indiquez ce que vous savez, sans essayer le véhicule si cela présente un risque. Si un point n’a pas été vérifié, dites-le clairement.
Le professionnel examine l’inventaire et vous précise les modalités de transport proposées ainsi que les conditions de prise en charge. La remise d’un véhicule complet au centre VHU est gratuite ; les éléments retirés doivent être décrits afin que le professionnel puisse examiner la situation. L’acceptation et le transport d’un véhicule démonté sont à confirmer avec lui.
Préparer la demande et la remise
Utilisez la demande pour décrire le véhicule, l’inventaire connu et vos coordonnées. Le formulaire ne fixe pas de rendez-vous : le professionnel examine la situation puis échange avec vous sur la suite. Préparez les documents disponibles pour cet échange et transmettez-les directement au professionnel par le moyen convenu.
Lors de la prise en charge, le centre VHU remet le certificat de destruction. Conservez-le, puis informez votre assureur. Ces étapes interviennent après l’organisation du transport et la remise du véhicule.
