Vérifier que la proposition correspond au véhicule
Reprenez les renseignements déjà donnés sur l’emplacement et l’accès : véhicule dans une cour, derrière un portail ou dans un espace où le chargement peut être contraint. Si les conditions ont changé, décrivez-les au professionnel avec lequel vous échangez. La place disponible et le chemin d’accès peuvent modifier la façon dont le véhicule sera chargé.
Décrivez aussi son état connu. Indiquez, par exemple, si le moteur démarre, si les roues tournent et si la direction fonctionne, en distinguant ces observations. Si vous ne le savez pas, dites-le plutôt que de tenter un essai risqué. Les pièces manquantes ou l’absence de clés sont également à préciser, car elles peuvent influer sur l’accès et la manutention.
Faire détailler chargement, transport et frais
Demandez au professionnel ce que comprend exactement sa proposition : chargement sur place, transport jusqu’au centre VHU, et éventuels frais liés à ces opérations. Une remise gratuite d’un véhicule complet au centre VHU ne précise pas à elle seule les modalités du transport proposé. Faites donc confirmer les conditions applicables à votre cas avant d’accepter.
Si des pièces sont absentes, expliquez lesquelles afin que le professionnel examine les conditions de remise et de chargement. L’acceptation et l’organisation du transport restent à confirmer avec lui. Pour avancer, décrivez le véhicule et son accès dans la demande Epavor ; Epavor vous met en relation avec un professionnel qui pourra examiner ces éléments. Le prix, le transport et le rendez-vous nécessitent ensuite un accord.
Préparer la suite de l’échange
Gardez vos coordonnées à jour pour que le professionnel puisse vous joindre et préciser sa proposition. Si vous avez de nouvelles informations sur l’accès ou l’état du véhicule, communiquez-les directement au professionnel avec lequel vous échangez. Vous pouvez aussi préparer des photos pour cet examen ; vous les transmettrez au professionnel par le moyen convenu entre vous.
