Si vous habitez à une adresse différente de celle de l’épave, indiquez clairement où se trouve le véhicule pour l’enlèvement à Billé. Vos coordonnées servent à vous joindre ; l’adresse de prise en charge et les repères d’accès permettent au professionnel d’examiner l’organisation sur place.
Dans la demande, saisissez vos propres coordonnées pour rester joignable et précisez séparément l’adresse exacte où se trouve l’épave. Vérifiez le code postal, la commune et, si nécessaire, le bâtiment ou l’accès concerné. Si le véhicule est situé à Billé mais que vous résidez ailleurs, ne laissez pas entendre que les deux adresses sont identiques.
Ajouter des repères utiles pour accéder au véhicule
Décrivez le portail, la cour, l’entrée ou toute difficulté d’accès que vous connaissez. Indiquez aussi si le véhicule se trouve dans un espace fermé et si une personne devra ouvrir ou accompagner le professionnel. Ces renseignements aident à préciser les modalités, mais le professionnel doit confirmer avec vous ce qui est nécessaire pour le chargement.
Convenir de la présence sur place
Avant la remise, convenez avec le professionnel de la personne qui sera présente, du moyen de la joindre et du moment à organiser. Si vous ne pouvez pas être sur place, expliquez qui pourra faciliter l’accès et participer à la remise. Epavor transmet votre demande à un professionnel ; l’organisation se précise ensuite avec lui.
Quelle adresse donner si l’épave n’est pas chez moi ?
Indiquez vos coordonnées pour rester joignable, puis donnez séparément l’adresse exacte de prise en charge, avec la commune et le code postal du véhicule.
Que préciser si je ne serai pas présent lors de l’enlèvement ?
Indiquez qui pourra être présent pour ouvrir l’accès ou participer à la remise, puis convenez de l’organisation avec le professionnel avant la prise en charge.