L’essentiel, avant de commencer
Quel coût ? Quel délai ?
Chaque demande est examinée au cas par cas après échange sur l’état du véhicule et ses conditions d’accès. Le professionnel précise les modalités avant tout accord, car la seule description des pièces présentes ne suffit pas à établir automatiquement la gratuité.
0 €si complet et accessible
Une gratuité expliquée
Véhicule complet et accessible : enlèvement gratuit
L’enlèvement est gratuit si le véhicule est complet et accessible. Pour décrire la situation avec précision, indiquez les pièces retirées et l’endroit où la voiture se trouve. Si une roue manque, précisez laquelle, sa position et si le véhicule repose actuellement sur ses autres roues, sur un support ou autrement, sans tenter de le déplacer pour répondre. Ces éléments aident le professionnel à apprécier le chargement ; ils ne déterminent pas seuls l’éligibilité à la gratuité.
Autres situations : conditions et frais annoncés avant accord
Si le véhicule n’est pas complet ou si son accès est difficile, des frais peuvent être facturés. Ils ne sont pas automatiques : leur éventuel montant et les conditions d’enlèvement doivent être annoncés puis acceptés avant l’intervention. Une roue absente peut modifier les moyens nécessaires pour charger la voiture, mais seule l’étude de la situation permet de confirmer ce qui est possible et à quelles conditions.
24–48 hselon disponibilité et urgence
De la demande à l’enlèvement
Le délai indicatif est de 24 à 48 heures entre votre première demande et l’arrivée de la dépanneuse, selon les disponibilités et l’urgence. Il inclut les échanges pour décrire la voiture, examiner l’accès, préciser les conditions et convenir du rendez-vous ; il ne commence donc pas seulement après la fixation du créneau. Ce délai n’est pas garanti.
Des rôles clairs à chaque étape
Pourquoi passer par Epavor ?
Un seul contact pour préparer votre enlèvement
Epavor reçoit les demandes d’enlèvement à Pecquencourt et les transmet à un professionnel, ou vous met en relation avec lui. Ce premier contact permet d’expliquer le besoin, de préparer les renseignements utiles et de connaître les conditions avant de donner votre accord. Le professionnel examine l’état de l’épave, son emplacement et les modalités de collecte, puis organise la prestation si les conditions sont convenues. Epavor ne réalise pas lui-même la destruction : celle-ci relève du centre VHU habilité qui prend le véhicule en charge. Pour une question ou une demande, vous pouvez appeler Epavor au 06 44 66 50 52. Si vous souhaitez plutôt vendre un véhicule à un professionnel, consultez aussi la page de [reprise de voiture à Pecquencourt](reprise-voiture-pecquencourt), où l’examen et l’offre éventuelle suivent une démarche distincte.
Votre situation et vos coordonnées.
Accès, transport et rendez-vous convenus.
Destruction et certificat correspondant.
04 · Les étapes
Les étapes de la demande à l’enlèvement
- Présentez votre demande à Epavor en décrivant le véhicule, son emplacement et, si une roue manque, la pièce concernée ainsi que sa position actuelle.
- Le professionnel examine les renseignements, précise les conditions et les éventuels frais, puis vous donne le temps de les accepter et de préparer les documents.
- Après accord, vous convenez d’un rendez-vous avec le professionnel, qui organise la collecte et la prise en charge du véhicule par un centre VHU habilité.
Le formulaire permet de transmettre votre situation et vos coordonnées ; il ne confirme ni un enlèvement ni un rendez-vous. Gardez à portée de main les informations déjà réunies pour l’échange. Si un détail change ensuite, comme l’emplacement ou l’état des roues, signalez-le à votre interlocuteur afin que les conditions puissent être réexaminées avant la collecte.
05 · Véhicules concernés
Décrire l’état du véhicule sans présumer de son acceptation
Une voiture privée d’une roue
Indiquez la roue manquante et sa position sur le véhicule, ainsi que l’endroit où celui-ci se trouve actuellement. Une photo peut compléter votre description lors de l’échange avec le professionnel ; elle ne permet pas, à elle seule, de confirmer la faisabilité ou le tarif.
Une épave accidentée
Expliquez les dommages que vous voyez et les éventuelles pièces déjà retirées. Décrivez les faits observables sans chercher à établir un diagnostic mécanique : le professionnel étudiera les renseignements pour déterminer les modalités envisageables.
Un véhicule immobilisé depuis longtemps
Précisez depuis combien de temps il est à l’arrêt si vous le savez, son état général et l’espace disponible autour de lui. Même si la voiture ne démarre plus, l’accès et les possibilités de chargement doivent être examinés avant toute confirmation.
Une voiture stockée dans une cour ou un garage
Mentionnez les dimensions de passage que vous connaissez, la présence d’un portail ou d’un obstacle et la possibilité d’approcher le véhicule. Ces détails aident à préparer la collecte, sans garantir que le véhicule sera accepté ou que l’enlèvement sera gratuit.
06 · Accès au véhicule
Informations utiles sur l’accès et les clés
Pour préparer l’échange, relevez l’adresse précise à Pecquencourt et indiquez où la voiture se trouve sur la propriété : rue, cour, garage ou autre emplacement. Signalez les obstacles visibles, les passages étroits, un portail fermé ou une pente, ainsi que les restrictions d’accès ou horaires connus. Si une roue manque, précisez la roue concernée et la position actuelle du véhicule, sans le déplacer ni tenter de le caler ou de le soulever.
Dites si les clés sont disponibles et si quelqu’un peut être présent pour ouvrir l’accès et remettre les documents. Si vous ne pouvez pas être sur place, signalez-le afin de convenir à l’avance de la présence ou de la remise des clés. Vous pouvez préparer des photos de l’emplacement et de la roue absente pour les transmettre au professionnel lors de leur échange, par un moyen convenu ; elles complètent vos explications sans remplacer l’examen de la situation.
07 · Les documents
Papiers à préparer pour la cession à la destruction
Pour un véhicule immatriculé en France destiné à la destruction, préparez les pièces disponibles avant le rendez-vous. Les documents nécessaires dépendent notamment de la situation du certificat d’immatriculation.
- Carte grise : inscrivez la mention datée « Cédé le » ou « Vendu le », suivie de « pour destruction », puis faites signer tous les cotitulaires, sauf représentation valable. Remettez le titre au centre VHU lors de la prise en charge.
- Certificat de cession Cerfa 15776 : renseignez-le avec le professionnel et les informations du centre VHU ; l’exemplaire 2 est destiné au centre. La déclaration de cession accompagne la remise du véhicule.
- Certificat de situation administrative : procurez-vous ce document moins de quinze jours avant la cession afin qu’il soit encore valide au moment de la démarche.
- Titre absent ou retiré : en cas de perte, prévoyez la déclaration de perte ; si le titre a été volé alors que vous avez toujours le véhicule, prévoyez la déclaration de vol déposée auprès de la police ou de la gendarmerie ; si le titre a été retiré après un dommage, préparez l’avis de retrait. Le certificat de cession et le certificat de situation administrative de moins de quinze jours restent nécessaires. Les clés ne remplacent pas les papiers.
Le certificat de destruction est remis par le centre VHU lors de la prise en charge : il ne fait pas partie des pièces à fournir au premier contact. Pour les règles nationales, consultez Service-Public.fr.
08 · Après l’enlèvement
Après la prise en charge du véhicule
Le centre VHU habilité qui prend en charge le véhicule remet le certificat de destruction lors de cette prise en charge, sans attendre la destruction physique. Conservez ce certificat avec le certificat de cession et les autres justificatifs liés à la remise. Il constitue la trace utile de la prise en charge pour vos démarches ultérieures.
Après avoir reçu le certificat, informez votre assureur de la cession et transmettez-lui les éléments qu’il vous demande. La résiliation du contrat n’est pas automatique : vérifiez avec lui les démarches et la date d’effet applicables à votre situation. Si vous ne retrouvez plus un justificatif, demandez à votre interlocuteur ou au centre ayant pris le véhicule en charge comment en obtenir une copie. Si un document comporte une erreur, signalez-la rapidement à l’émetteur afin qu’il vous indique la marche à suivre pour la corriger.
09 · Zone d’intervention
Demande d’enlèvement à Pecquencourt et autour
Donner la commune réelle où se trouve la voiture
Indiquez Pecquencourt si le véhicule s’y trouve réellement et précisez son adresse ou son emplacement exact. Si vous habitez dans la commune mais que la voiture est stationnée ailleurs, signalez plutôt l’endroit où le professionnel devra se rendre. Vous pouvez aussi mentionner un accès particulier à l’adresse pour aider à préparer l’échange.
Signaler une voiture située dans une commune voisine
Si votre voiture se trouve à Vred, Montigny-en-Ostrevent, Bruille-lez-Marchiennes, Écaillon ou Rieulay, indiquez sa commune réelle dès le premier contact. Une adresse précise et une description de l’accès permettent d’étudier la demande correspondant au lieu de collecte ; le professionnel confirme ensuite les conditions et la faisabilité selon la situation du véhicule.