Indiquez séparément vos coordonnées et le lieu de l’épave
Dans la demande, renseignez vos coordonnées pour qu’Epavor puisse vous joindre, puis décrivez l’emplacement réel du véhicule. Précisez la commune et l’adresse de prise en charge, même si elles diffèrent de votre domicile. Si l’épave se trouve à Ballots, indiquez-le clairement avec son adresse ; si elle est ailleurs, donnez le lieu où elle est effectivement accessible.
Cette distinction évite de confondre le lieu où vous habitez avec celui où le professionnel devra examiner les conditions d’enlèvement. Epavor transmet votre demande à un professionnel, qui étudie la situation et confirme avec vous si la prestation peut être organisée.
Décrivez l’accès et convenez de la présence sur place
Ajoutez les repères utiles pour atteindre le véhicule : entrée à utiliser, portail, cour, stationnement ou contrainte connue pour approcher le véhicule. Si un accès est fermé ou si l’épave se trouve dans un espace partagé, expliquez-le. Ces précisions aident le professionnel à comprendre les conditions de chargement avant de convenir de l’organisation.
Indiquez aussi qui pourra être présent sur place et à quel moment vous pouvez vous rendre disponible. La date et les modalités ne sont pas fixées automatiquement par le formulaire : convenez-en avec le professionnel après examen de votre demande. Vous pouvez joindre Epavor au 06 44 66 50 52 pour être accompagné dans la transmission de votre demande.
Préparez les documents pour la remise
Pour une voiture immatriculée en France dont vous avez la carte grise, préparez le titre, le certificat de cession et un certificat de situation administrative daté de moins de quinze jours. La carte grise porte la mention datée « pour destruction » ; tous les cotitulaires la signent, sauf représentation valable.
Décrivez dans votre demande quels documents sont disponibles. Le formulaire recueille des renseignements saisis, pas les pièces elles-mêmes : préparez les justificatifs pour les transmettre ensuite au professionnel par le moyen convenu ensemble. Les documents de cession et l’organisation du transport sont deux étapes distinctes.
