Séparer observations et incertitudes
Indiquez si vous avez récemment vu le moteur démarrer, les roues tourner ou la direction fonctionner : chaque observation renseigne sur un aspect différent. Si vous ne savez pas si l’un de ces éléments fonctionne, dites-le plutôt que de le présenter comme une panne certaine. Une information ancienne doit aussi être datée ou décrite comme telle, car l’état peut avoir changé depuis.
N’effectuez pas d’essai risqué pour compléter la description. Ajoutez l’emplacement à Bourbriac, la place disponible autour du véhicule et les difficultés d’accès que vous connaissez.
Décrire la demande et les documents disponibles
Dans le formulaire, expliquez les éléments connus, les points non vérifiés et les documents dont vous disposez. Pour une voiture immatriculée en France, la destruction demande le titre avec la mention datée « pour destruction », le certificat de cession et un certificat de situation administrative de moins de quinze jours. Si une pièce manque, indiquez-le afin que le professionnel examine les conditions de remise.
Epavor transmet votre demande ou vous met en relation avec un professionnel. Celui-ci peut préciser les renseignements utiles avant de confirmer la prise en charge.
Préparer les informations et les photos pour l’échange suivant
Vous pouvez photographier le véhicule, son accès et les éléments visibles, puis transmettre ces images au professionnel par le moyen convenu avec lui. Les photos complètent votre description : elles ne révèlent pas nécessairement si le moteur démarre, si les roues tournent ou si la direction fonctionne.
Décrivez également les pièces manquantes ou les obstacles au chargement que vous pouvez constater. Le professionnel examinera ces informations pour préciser les modalités de transport ; celles-ci sont à convenir avant la remise.
Après la prise en charge
Si le centre VHU habilité prend le véhicule en charge pour destruction, il remet le certificat de destruction à ce moment. Conservez-le et informez ensuite votre assureur. Ce justificatif suit la remise ; il ne remplace pas les renseignements à préparer sur l’état et l’accès au véhicule.
