Photographier l’emplacement et le trajet
Prenez une vue assez large pour situer la voiture dans son emplacement, puis une autre qui montre le passage depuis l’accès jusqu’au véhicule. Selon la configuration, faites apparaître un portail, un virage, une pente, des véhicules stationnés ou un espace étroit. Les vues n’ont pas besoin de se limiter à la carrosserie : leur rôle est de rendre le chemin compréhensible.
Choisissez des images nettes prises depuis des endroits où vous pouvez vous tenir sans risque. Une vue d’ensemble montre les repères et l’enchaînement du passage ; elle ne mesure pas précisément chaque obstacle.
Compléter ce que l’image ne mesure pas
Une photo peut montrer qu’un passage semble étroit ou qu’un obstacle se trouve en hauteur, mais elle ne donne pas toujours une largeur ou une hauteur fiable. Si vous connaissez une limite, indiquez sa dimension et l’endroit concerné dans votre description. Si la mesure est inconnue, signalez simplement le point à vérifier.
Précisez aussi si le trajet est dégagé au moment prévu ou s’il dépend du déplacement d’un autre véhicule ou de l’ouverture d’un accès. Le professionnel pourra alors examiner les informations et vous demander les précisions nécessaires avant de confirmer les modalités de prise en charge.
Décrire l’accès dans la demande
Dans la demande, indiquez l’adresse de Cairon, où se trouve la voiture et les contraintes du passage. Mentionnez les dimensions connues et les points qui restent incertains, puis précisez les documents disponibles concernant le véhicule. Epavor vous met en relation avec un professionnel, qui examine la situation et confirme la prestation ou l’offre. Epavor est joignable au 06 44 66 50 52.
Préparez les photos pour l’échange qui suit : vous les transmettrez au professionnel par le moyen choisi ensemble. Le formulaire sert à saisir des renseignements et des coordonnées ; il ne fixe pas le rendez-vous, qui reste à convenir avec le professionnel.
